中信银行网银登录不了怎么办

　　一、登陆时身份证号码错误，你要是以前用旧身份证开过卡的话，这里就一定要输15位的旧身份证号码。

　　二、看看是不是用的数字证书版，如果用的是数字证书版登录，就是数字证书里面的身份证号码和你登录的号码不一致，也就是说柜员在做数字证书的时候把你的身份证号码输错了

　　三、换浏览器，！用IE 是WIN7就用IE9的兼容性浏览，进c盘 program files 进citicbank 进feitian ，双击citic_certd.exe。再回到网上银行界面，就可以选择了。

　　四、需要在浏览器中导入证书，工具-Internet选项-内容-证书-导入，选择你图片所示证书路径，一般而言就可以了，最好再去网银下载个类似网银助手的东西，其他银行都有的，就是指导你一步一步安装网银所需程序的。

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