工行网银助手U盾驱动程序下载失败怎么办

　　步骤一：若为VISTA操作系统，请您打开“开始”-“程序”用鼠标右健单击“internet explore”，选择“以管理员权限运行”后在新打开的窗口重新进行操作。

　　步骤二：根据U盾品牌查看证书驱动程序是否已正确安装，若证书驱动程序未正常安装，建议您卸载证书驱动后重新启动，之后不要插U盾，重新安装驱动程序（请您通过工行首页下载最新版本驱动程序安装，下载时注意不要使用下载辅助软件下载，若客户端为VISTA操作系统，请您用鼠标右键点击驱动安装程序，选择“以管理员权限运行”的方式安装U盾驱动）。

　　步骤三：若计算机已经安装了驱动程序，也安装过控件，仍报此错误，请您将工行首页、个人网银登录、贵宾网银登录网址添加到IE“受信任的站点中”并关闭IE重新打开后再次尝试。

　　此外，您可登录工行门户网站www.icbc.com.cn，点击“个人网上银行登录”下方的“安装”。进入下一个页面后，下载并安装“U盾”驱动程序。

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