工商银行淄博分行促进企业网银快速发展
2016-06-13 17:03:08 网银网 http://wangyin.southmoney.com
工行淄博分行为加快电子银行客户规模、客户质量、业务收益的稳步增加,把企业网银作为营销重点之一,采取三项措施促进企业网银快速发展。
一、加强学习培训,提高操作效率。利用集中培训或晨会时间对企业网银操作柜员重点培训,让柜员掌握操作要点,熟悉操作流程,及时控制风险,正确解答客户疑难问题,快速办理业务,让客户真正满意。
二、明确考核重点,提高营销积极性。重点营销日均存款百万以上的存量客户及新开对公账户,保证新开一户,营销一户。定期通报企业网银营销情况,严格执行“谁营销、谁受益”的分配原则,激发员工营销积极性和主动性。
三、专人负责,提高网银使用率。专人负责现场指导客户正确使用企业网银,保证营销一户,教会一户,培养客户使用企业网银的好习惯。专人建立企业网银客户信息台账,定期回访,解答客户使用过程中遇到的问题,解除客户后顾之忧,及时提醒客户网银对账,提高网银对账率。
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