使用交通银行的个人网银时，提示证书更新失败怎么办

　　若交行网银证书更新后，您长时间（超过一天）无法再通过USBKey登录个人网银，有可能是您的交行网银证书更新因操作或系统问题失败了。对于这种情况，有两种解决办法：

　　1、 若您在交行网银证书更新时，记录了新产生的“协议号”，您可通过www.95559.com.cn的个人网银上的证书下载页面，凭借协议号重新下载新交行网银证书。

　　2、 若您在交行网银证书更新时，未记录 “协议号”，您需要到就近交通银行网点办理“证书恢复”手续，重新领取协议号，在个人网银上的证书下载页面重新下载交行网银证书。

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