网上银行被盗刷万元，原来是手机营业厅操作失误

　　近日，东营广饶的刘先生在网购时收到银行发来的一条银行卡交易提示短信，内容显示自己的网银被刷走一万余元。慌乱之下刘先生报警，在民警查看其账户时却发现余额分文未少。经调查，原是刘先生手机营业厅工作人员操作失误导致的虚惊一场。

　　7月19日上午9时许，东营市广饶县公安局滨海新区派出所接到刘先生的报警称，自己的银行卡网银被盗刷现金一万多元。接警后，民警迅速赶到现场。

　　经了解，刘先生在网上购买手机膜时被人盗刷卡内余额，民警实地仔细检查了电脑网页，并未发现问题。在进一步了解详细信息中，民警得知其刚刚办理了一张手机卡，建议刘先生应先到银行核实一下卡内余额，值班民警带刘先生来到银行网点，经查询发现卡内余额一分不少。于是民警联系手机营业厅进行查询，原来该卡为刘先生刚刚办理的新卡，营业厅的相关系统没有及时更新，所以将原有卡主绑定的信息发送到刘先生的手机上，才导致了虚惊一场。在确定报警人未造成任何损失后，民警才离开现场。

　　民警温馨提示广大市民：网上购物一定要注意个人信息的保密和银行卡的安全使用，发现问题后首先到查清余额，明确损失金额。发现问题后第一时间与公安机关取得联系，以确保损失降到最小。

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