工行“金融@家”贵宾版个人网上银行具备哪些特色优势

　　目前，工行“金融@家”贵宾版个人网上银行设置了“会员”、“银牌会员”和“金牌会员”三个等级。

　　开通工行“金融@家”贵宾版个人网上银行的中高端客户群体。工行“金融@家”贵宾版个人网上银行客户中五星级客户及持有理财金账户或信用卡金卡的客户为会员，六星级客户及持有白金卡或财富卡的客户为银牌会员，七星级客户或私人银行客户为金牌会员。

　　工行“金融@家”贵宾版个人网上银行向会员提供不同于一般网上银行客户的专属通道、专属区域、专属服务、专属产品和专属优惠。

　　1. 专属的服务通道。工行“金融@家”贵宾版个人网上银行具有专门的登录入口和专门的后台服务器。您在使用网上银行时，通过专属的服务通道登录，连接更快更流畅。

　　2. 专属的服务区域。工行对贵宾版个人网上银行的服务界面进行重新设计和改版，形成工行“金融@家”贵宾版个人网上银行客户专属的网上银行服务区域，为您营造专享、尊贵的使用体验。

　　3. 专属的服务。工行专门为贵宾版个人网上银行客户提供了三大专属服务，彰显您的尊贵身份：

　　（1）个性化登录ID。会员可以申请个性化登录ID，方便记忆和登录。

　　（2）在线客户服务。由专职客户经理通过即时通讯方式向会员提供及时交流与沟通服务，会员可与客户经理进行实时的文字或音频交流。

　　（3）敲门服务。会员登录后显示会员欢迎页面，页面展示会员身份提示信息，如会员ID，会员级别，以及新产品和优惠等敲门信息。

　　4. 专属的产品。工行为贵宾版个人网上银行客户量身打造了专属的投资理财产品。专属投资理财产品力求在收益与风险之间为您谋求最佳平衡。

　　5. 专属的优惠。工行为贵宾版个人网上银行会员提供了八大专属优惠。会员通过工行“金融@家”贵宾版个人网上银行办理基金申购、电子速汇（包括工行汇款、跨行汇款）、跨境汇款、代缴学费等业务时，可享受高于普通客户的优惠，会员等级越高，优惠幅度越大。